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フロントクルーRE

複雑な料金体系を一元管理したい・・・システムは導入したがデーターを有効活用できていない・・・

FrontCreue RE

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旅館のオペレーションに特化したホテルシステム

予約管理からフロント管理、顧客管理、売上分析までを
トータルサポート。
台帳イメージの予約画面を利用して空き部屋の検索や部屋移動が簡単に出来ます。企画募集団体の予約入力や、食事会場押さえの登録も簡単で変動の多い旅館の豊富なメニューや人数、食事会場をモニターで一覧管理が可能な上、帳票印刷が可能です。
その他、電話交換機、冷蔵庫などの客室設備との連動、CTI機器を利用した顧客サービスの向上など、幅広い施設様のニーズに答えることができるホテルシステムです。

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システム概要

旅館 リゾートホテル

旅館・リゾートホテルの複雑な運用に合わせたシステム設計により、業務中の様々なケースに対応可能

予約管理

範囲の広い「カレンダー画面」

  • 3ヶ月の混雑具合をひと目で簡易表示、ご希望の日程にすぐに移動できます。

すべての情報がわかる「台帳画面」

  • 「台帳画面」では空室、予約、滞在、食事会場が一画面で確認できます。
  • 紙で行こなっていた台帳をイメージしており、客室の状況や会場の状況が同時に把握することができます。
  • 予約の入力をする際、客室と会場を同時に押さえる事ができます。客室の表示は、名前や人数と予約、イン済みアウト済みといったステータスも確認できます。
  • 画面の右側には利用者の一覧を表示しており、未部屋割りや団体様の利用客室数を確認することができ、マウス操作で簡単に部屋割付けや部屋移動ができます。
  • 利用者検索もあかさたな順、あいまい検索、ステータスで絞込検索が可能で、探したいお客様を直ぐに見つける事ができます。
効率的な予約管理
予約登録・会場登録

フロント管理

チェックイン、チェックアウトは説明不要

  • 簡単操作でチェックイン、チェックアウトは導入指導が不要なほど!
  • セルフチェックイン機器などど連動して、さらなる業務効率アップも可能です。
フロント管理

顧客管理

集客できる顧客管理

  • お客様情報が顧客データとして自動登録されます。
  • 個人顧客だけでなく、法人顧客の管理も充実。
  • 蓄積された顧客データの活用をCSV出力し、
    様々に活用できます。
  • 売掛の請求書発行から、入金入力まで一連の流れを管理可能です。
顧客管理

売上予測・実績管理

データに基づいた営業戦略

  • 現在の予約状況、過去の実績を出力できます。
  • 先々の予約状況を把握し、前年対比データと比べることで、貴社の営業対策を支援いたします。
売上予測・実績管理

システム構成

ホテルシステム構成図 WEB予約連動 安心サポート POS連動 PBX連動

はオプションになります。

動作環境

ハードウェア推奨スペック条件となります。

1.サーバー
CPU周波数 インテル®Xeonプロセッサー2.26GHz(クアッドコア)以上
メモリ 16GB以上
ハードディスク 80GB以上
RAID RAID1 or 5
光学ドライブ DVD-ROM
ネットワークボード 100Base-TX以上
バックアップ装置 外部ストレージ等
2.クライアント
CPU周波数 インテル®Corei5プロセッサー3.0GHz以上
メモリ 8GB以上
ハードディスク 40GB以上
光学ドライブ DVD-ROM
ネットワークボード 100Base-TX以上
モニタ 17インチTFT液晶以上(解像度1024×760以上)
3.無停電装置
落雷等による停電時においても安全にシステムを停止できるよう無停電装置の設置をお願い致します。
(放電能力10分以上)
4.ミドルウェア
サーバOS MicrosoftWindowsServer 2012(64bit)
MicrosoftWindowsServer 2012R2(64bit)
MicrosoftWindowsServer 2016(64bit)
MicrosoftWindowsServer 2019(64bit)
サーバDB Microsoft SQL Server 2012(Standard/Express)Edition(64bit)
Microsoft SQL Server 2014(Standard/Express)Edition(64bit)
Microsoft SQL Server 2016(Standard/Express)Edition(64bit)
Microsoft SQL Server 2017(Standard/Express)Edition(64bit)
Microsoft SQL Server 2019(Standard/Express)Edition(64bit)
※Express Editionは構成によって対応可能
クライアントOS

windows 10(32bit/64bit)
windows 10 Pro(32bit/64bit)
Microsoft Excel 2010~

保守用ソフト interCOMLAPLINK14(1ライセンス要)
5.プリンタ
領収書用(フロント) A4対応省スペースレーザープリンタ
帳票用 A4対応レーザープリンタ

※PBX・WEBなど連動用クライアントは、専用機になる場合のみ、スペックは表記より低くなっても問題ございません。
※POSなどのハードについては、できるだけメーカの正規販売店よりお買い求めください。

お気軽にお問い合わせください 06-6390-8581

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