1. ホーム
  2. 宿泊業専門ホテルシステム
  3. FrontCreue 都EX 概要

フロントクルー都EX

複雑な料金体系を一元管理したい・・・システムは導入したがデーターを有効活用できていない・・・

複雑な料金体系を一元管理したい・・・システムは導入したがデーターを有効活用できていない・・・

FrontCreue 都EX

↑クリックすると拡大(PDF)

旅館のオペレーションに特化したホテルシステム

予約管理からフロント管理、顧客管理、売上分析までを
トータルサポート。
台帳イメージの予約画面を利用して空き部屋の検索や部屋移動が簡単に出来ます。企画募集団体の予約入力や、食事会場押さえの登録も簡単で変動の多い旅館の豊富なメニューや人数、食事会場をモニターで一覧管理が可能な上、帳票印刷が可能です。
その他、電話交換機、冷蔵庫などの客室設備との連動、CTI機器を利用した顧客サービスの向上など、幅広い施設様のニーズに答えることができるホテルシステムです。

ユーザーマップはこちら

システム製品比較はこちら

システム概要

旅館 リゾートホテル

旅館・リゾートホテルの複雑な運用に合わせたシステム設計により、業務中の様々なケースに対応可能

予約管理

効率的な予約管理

  • 空室状況の確認と予約受付、部屋割まで
    一画面で完了できます。
  • 電話受付メモでは、『どの担当者が、誰と、いつ、どんな対応をしたのか』、確認成否を管理できます、。
  • 本予約、仮予約、レイトチェックアウトや故障部屋を色別に表示し、客室状況を視認的にご確認いただけます。
  • 企画募集団体の予約入力や、食事会場押さえも簡単に登録できます。
  • エージェント提供客室枠をエージェント別に表示させるブロック管理も可能です。
効率的な予約管理
予約登録・会場登録

フロント管理

スピーディーなチェックアウト業務

  • 伝票の追加や、突然の領収書分割依頼にも簡単に対応でき、チェックアウト業務もスムーズに行って頂けます。
  • 伝票修正履歴・操作履歴が利用者毎に参照・印刷可能です。
  • 手配項目の管理も可能です。もちろん、入力データから帳票としても出力できます。
フロント管理

顧客管理

集客できる顧客管理

  • お客様情報が顧客データとして自動登録されます。
  • 個人顧客だけでなく、法人顧客の管理も充実。
  • 蓄積された顧客データの活用をCSV出力し、
    様々に活用できます。
  • 売掛けの請求書発行から、入金入力まで一連の流れで管理可能です。
顧客管理

売上予測・実績管理

データに基づいた営業戦略

  • 現在の予約状況、過去の実績をExcel形式にて出力します。
  • 先々の予約状況を把握し、前年対比データと比べることで、貴社の営業対策を支援いたします。(人数・件数・部屋数にてデータ抽出可能。)
売上予測・実績管理

システム構成

ホテルシステム構成図 WEB予約連動 安心サポート POS連動 PBX連動

はオプションになります。

動作環境

ハードウェア推奨スペック条件となります。

1.サーバー
CPU周波数 インテル®Xeonプロセッサー2.26GHz(クアッドコア)以上
メモリ 4GB以上
ハードディスク 80GB以上
RAID RAID1or5
光学ドライブ DVD-ROM
ネットワークボード 100Base-TX以上
バックアップ装置 外部ストレージ等
2.クライアント
CPU周波数 インテル®Corei3プロセッサー3.0GHz以上
メモリ 2GB以上(OSが64bitの場合4GB以上)
ハードディスク 40GB以上
光学ドライブ DVD-ROM
ネットワークボード 100Base-TX以上
モニタ 17インチTFT液晶
3.無停電装置
落雷等による停電時においても安全にシステムを停止できるよう無停電装置の設置をお願い致します。
(放電能力10分以上)
4.ミドルウェア
サーバOS MicrosoftWindowsServer 2008R2(64bit)
MicrosoftWindowsServer 2012(64bit)
MicrosoftWindowsServer 2012R2(64bit)
サーバDB Microsoft SQL Server 2008R2(Standard/Express)Edition(64bit)
Microsoft SQL Server 2012(Standard/Express)Edition(64bit)
※Express Editionは構成によって対応可能
クライアントOS

MicrosoftWindows 7 Professional(32bit/64bit)
MicrosoftWindows 8 Professional(32bit/64bit)
MicrosoftWindows 8.1 Professional(32bit/64bit)
MicrosoftWindows 10
Microsoft Excel 2007~

保守用ソフト interCOMLAPLINK13(1ライセンス要)
5.プリンタ
領収書用(フロント) A4対応省スペースレーザープリンタ
帳票用 A4対応レーザープリンタ

※PBX・WEBなど連動用クライアントは、専用機になる場合のみ、スペックは表記より低くなっても問題ございません。
※POSなどのハードについては、できるだけメーカの正規販売店よりお買い求めください。

お気軽にお問い合わせください 06-6390-8581

お問い合わせ